做全球**高端材料服務(wù)商——記全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”獲得單位北京首鋼股份有限公司

做全球**高端材料服務(wù)商——記全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”獲得單位北京首鋼股份有限公司

“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)前夕，北京首鋼股份有限公司被中華全國(guó)總工會(huì)授予“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，成為北京市13家獲此殊榮的單位之一。沉甸甸的榮譽(yù)背后，是北京首鋼股份有限公司改革創(chuàng)新、務(wù)實(shí)舉措、勇毅前行的寫(xiě)照，是首鋼股份全體干部職工奮勇?tīng)?zhēng)先、實(shí)干篤行、凝聚合力的身影，更是首鋼股份自上市以來(lái)夯基壘臺(tái)、厚積薄發(fā)、飛速發(fā)展的見(jiàn)證。

1999年12月16日，北京首鋼股份有限公司在深圳證券交易所掛牌。二十年來(lái)，面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)，尖銳復(fù)雜的問(wèn)題挑戰(zhàn)，首鋼股份公司在集團(tuán)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，翻過(guò)一座座高山、越過(guò)一個(gè)個(gè)險(xiǎn)灘，錨定打造成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的鋼鐵上市公司的美好愿景，揚(yáng)起風(fēng)帆，乘風(fēng)破浪。

綠色制造   行業(yè)引領(lǐng)

“打造綠色鋼鐵就是保生存求發(fā)展?！笔卒摴煞蔹h委堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)定不移走綠色低碳循環(huán)發(fā)展之路，首鋼股份黨委書(shū)記、總經(jīng)理劉建輝明確指出：“首鋼股份要把‘綠水青山就是金山銀山’體現(xiàn)在責(zé)任擔(dān)當(dāng)上，履行好國(guó)有企業(yè)社會(huì)責(zé)任，做行業(yè)超低排放的示范標(biāo)桿?！?/span>

唐山市作為鋼鐵重地，大氣污染防治政策可謂標(biāo)準(zhǔn)最高、要求最嚴(yán)。首鋼股份一方面將目光投向全行業(yè)、全世界，積極組織專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展交流學(xué)習(xí)、考察調(diào)研，敏銳捕捉世界***的環(huán)保工藝技術(shù)；一方面，加強(qiáng)內(nèi)部環(huán)保改造項(xiàng)目梳理，因地制宜、科學(xué)論證，2018年提出70項(xiàng)環(huán)保提標(biāo)改造治理項(xiàng)目，優(yōu)先落實(shí)環(huán)保資金17億元，力爭(zhēng)率先實(shí)現(xiàn)超低排放領(lǐng)跑目標(biāo)。

從超低排放重點(diǎn)改造項(xiàng)目立項(xiàng)到2018年10月，各環(huán)保項(xiàng)目陸續(xù)竣工投入使用，首鋼股份全體參戰(zhàn)人員克服難度大，時(shí)間緊等重重困難，上下同欲、勠力同心，主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)作為、統(tǒng)籌謀劃、精心組織、靠前指揮；各相關(guān)部門(mén)堅(jiān)持一崗雙責(zé)，黨政同責(zé)，干部職工在現(xiàn)場(chǎng)辦公，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，解決難題；資金籌措、設(shè)備采購(gòu)、物流保障等一系列工作同步開(kāi)展、緊密銜接，確保各項(xiàng)工作萬(wàn)無(wú)一失。

針對(duì)相對(duì)集中固定的排放源和散布在各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的不規(guī)律排放源，首鋼股份分類(lèi)施策，采取源頭盯防——過(guò)程控制——末端治理的措施，加強(qiáng)對(duì)原燃料硫分等有害物質(zhì)的源頭盯防，強(qiáng)化有組織排放管控；對(duì)于無(wú)組織排放，實(shí)施料棚封閉、物料運(yùn)輸皮帶通廊封閉等一系列改造。充分運(yùn)用現(xiàn)代智能手段，建立全廠區(qū)無(wú)組織排放源清單，實(shí)現(xiàn)對(duì)400余處重點(diǎn)污染源的實(shí)時(shí)在線(xiàn)監(jiān)測(cè)和重點(diǎn)管控；融合大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)全面進(jìn)行數(shù)據(jù)采集與分析，實(shí)現(xiàn)環(huán)保系統(tǒng)自動(dòng)化運(yùn)行、智能化管控。2020年，經(jīng)過(guò)生態(tài)環(huán)境部國(guó)家環(huán)境監(jiān)測(cè)總站歷時(shí)56天的在線(xiàn)評(píng)估監(jiān)測(cè)全面達(dá)標(biāo)，首鋼股份成為全國(guó)首家鋼鐵行業(yè)實(shí)現(xiàn)全流程超低排放的企業(yè)。也因綠色低碳發(fā)展頻頻登上央視《新聞聯(lián)播》《東方時(shí)空》《焦點(diǎn)訪(fǎng)談》等***、省級(jí)媒體平臺(tái)，引起社會(huì)強(qiáng)烈關(guān)注和廣泛贊譽(yù)。

作為全國(guó)首家實(shí)現(xiàn)全流程超低排放的企業(yè)，首鋼股份積極輸出超低排放及管理經(jīng)驗(yàn)技術(shù)，累計(jì)服務(wù)30余家鋼鐵企業(yè)。面對(duì)雙碳目標(biāo)下的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，首鋼股份將不忘“鋼鐵報(bào)國(guó)”初心，堅(jiān)持綠色制造、智能制造、精品制造、精益制造、精準(zhǔn)服務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展之路，持續(xù)探索更加環(huán)保、更加節(jié)能的生產(chǎn)工藝，制造更多更加綠色、更加高效的電工鋼產(chǎn)品，引領(lǐng)綠色未來(lái)，為行業(yè)樹(shù)標(biāo)桿，為下游創(chuàng)條件，為社會(huì)謀福祉。

智能制造   高效賦能

首鋼股份歷來(lái)重視智能化、信息化工作，自2017年7月開(kāi)始建設(shè)“首鋼鋼鐵產(chǎn)銷(xiāo)一體化經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)”，到2019年6月隨著首鋼遷鋼、首鋼冷軋、首鋼京唐基地逐步上線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)系統(tǒng)界面貫通、業(yè)務(wù)高效協(xié)同、信息資源整合共享的信息化升級(jí)重構(gòu)，也完成了首鋼股份歷史上的一次管理變革。

產(chǎn)銷(xiāo)一體化系統(tǒng)作為跨地域、多基地、一貫制的管理平臺(tái)，涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、銷(xiāo)售、采購(gòu)等11個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域、50套信息系統(tǒng)；構(gòu)建了一體化代碼體系、一體化采購(gòu)體系、一體化營(yíng)銷(xiāo)體系、一貫制制造管理體系、供應(yīng)鏈生態(tài)協(xié)同體系、設(shè)備全生命周期管理體系，以及業(yè)財(cái)一體化體系，推進(jìn)業(yè)務(wù)變革358項(xiàng)；系統(tǒng)功能畫(huà)面6160個(gè)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)日增長(zhǎng)量約97G。該項(xiàng)目的成功實(shí)施，既是我國(guó)鋼鐵行業(yè)向“智慧制造”邁進(jìn)的典型代表，也是傳統(tǒng)制造企業(yè)擁抱工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，探索高質(zhì)量發(fā)展的鮮活寫(xiě)照。

圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型，首鋼股份的數(shù)字化管理實(shí)踐已經(jīng)由系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)和流程應(yīng)用轉(zhuǎn)向了更深層次的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和智能決策。經(jīng)過(guò)不斷的探索實(shí)踐，首鋼股份已建成以分布式數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)+HADOOP平臺(tái)混合型的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，采集現(xiàn)場(chǎng)工藝生產(chǎn)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù)超過(guò)18萬(wàn)余項(xiàng)，全類(lèi)數(shù)據(jù)日增長(zhǎng)量超過(guò)80G、折合噸鋼5.7M。基于海量的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，首鋼股份正在嘗試通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用、人工智能等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)監(jiān)控分析、業(yè)務(wù)輔助決策、生產(chǎn)過(guò)程控制與分析優(yōu)化、生產(chǎn)管控優(yōu)化等領(lǐng)域的智能決策，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)。

為提升對(duì)業(yè)務(wù)管控活動(dòng)的洞察能力，首鋼股份創(chuàng)造性地構(gòu)建業(yè)務(wù)決策模型，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)據(jù)的一鍵分析、異常因素的自動(dòng)揭示、可能原因的智能推薦。近兩年來(lái)首鋼股份已有40項(xiàng)業(yè)務(wù)決策模型投用，直擊業(yè)務(wù)難點(diǎn)、打通數(shù)據(jù)壁壘，如產(chǎn)品性能風(fēng)險(xiǎn)管控可提升3倍分析效率、物料標(biāo)準(zhǔn)化周期管控可降低約1.2萬(wàn)噸半成品庫(kù)存、投料率分析可輔助降低酸洗帶出品1.47%等，在提升流程管控效率和決策智能化水平的同時(shí)，創(chuàng)造了實(shí)際的價(jià)值效益；再比如，圖像識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，為生產(chǎn)過(guò)程增添了智慧的眼睛，煉鋼工序?qū)崿F(xiàn)鋼包潔凈度自動(dòng)判級(jí)、RH鋼包頂升位置智能檢測(cè)，熱軋工序?qū)崿F(xiàn)鋼板表面缺陷自動(dòng)判級(jí)，大大增強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程的感知能力。機(jī)器學(xué)習(xí)算法的應(yīng)用，為打開(kāi)生產(chǎn)過(guò)程控制模型的黑箱創(chuàng)造了新的可能。在現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)建立“軋制力優(yōu)化”“質(zhì)量缺陷分析判定”“燃燒過(guò)程**策略”等過(guò)程控制優(yōu)化模型，進(jìn)一步提升了過(guò)程控制模型的控制精度。

此外，就如何確保源數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，以及跨系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)的完整性，有效釋放和緩解人力資源的問(wèn)題上，首鋼股份啟動(dòng)RPA流程自動(dòng)化項(xiàng)目。目前已經(jīng)在數(shù)據(jù)自動(dòng)錄入、業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)操作、跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對(duì)等方面推行了44個(gè)自動(dòng)運(yùn)行的業(yè)務(wù)流程。各流程效率均有3到5倍的提升，且做到了業(yè)務(wù)操作零錯(cuò)誤，初步達(dá)到了為公司引入數(shù)字化勞動(dòng)力、提升人力價(jià)值的目的。今后，首鋼股份將繼續(xù)以?xún)r(jià)值效益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，探索構(gòu)建更多場(chǎng)景的數(shù)字化應(yīng)用，統(tǒng)籌提高各工序、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化新型能力，更好支撐公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和未來(lái)發(fā)展。

精品制造   矢志高端

電工鋼作為首鋼的戰(zhàn)略產(chǎn)品之一，被稱(chēng)為鋼鐵產(chǎn)品中的“藝術(shù)品”，而取向電工鋼更是被譽(yù)為鋼鐵業(yè)“皇冠上的明珠”。經(jīng)過(guò)十年創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先，首鋼電工鋼不僅在產(chǎn)量和品種上，而且在質(zhì)量、市場(chǎng)占有率等方面都已經(jīng)達(dá)到國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平，首鋼電工鋼無(wú)取向產(chǎn)品在變頻家電領(lǐng)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)不斷鞏固，新能源汽車(chē)專(zhuān)用產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際先進(jìn)行列，取向電工鋼產(chǎn)品躋身變壓器材料供應(yīng)商世界**梯隊(duì)。在業(yè)界驚嘆的“首鋼速度”背后，熔鑄著一代硅鋼人的心血……

取向電工鋼主要應(yīng)用于變壓器的鐵芯制造，以投資大、生產(chǎn)工藝復(fù)雜、流程長(zhǎng)、工藝窗口窄、技術(shù)難度大等特點(diǎn)著稱(chēng)，生產(chǎn)難度極高。此前，世界上只有少數(shù)幾家鋼鐵企業(yè)具備取向電工鋼的生產(chǎn)能力。隨著國(guó)家能源結(jié)構(gòu)調(diào)整及節(jié)能減排政策的日趨嚴(yán)格，變壓器行業(yè)對(duì)高性能取向電工鋼的需求日益提高。為促進(jìn)國(guó)家重大裝備高端材料國(guó)產(chǎn)化和保障國(guó)家能源安全，打破國(guó)家大型輸變電用材料受制于人的局面，首鋼股份啟動(dòng)冷軋電工鋼項(xiàng)目，產(chǎn)品定位高磁感取向硅鋼，瞄準(zhǔn)國(guó)際先進(jìn)企業(yè)新日鐵。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就在試制中摸索，沒(méi)有條件就創(chuàng)造條件，取向團(tuán)隊(duì)成員邊摸索、邊學(xué)習(xí)、邊改進(jìn)。逢山開(kāi)路、遇水架橋，建立并完善了產(chǎn)銷(xiāo)研用一貫制管理體系，從最基礎(chǔ)的機(jī)理研究入手，組織開(kāi)展煉鋼成分精準(zhǔn)控制、熱卷邊裂控制、高溫燃?xì)鉅t及電磁感應(yīng)爐技術(shù)等攻關(guān)，推行控制計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)的努力下，多個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)均達(dá)到工藝要求，成分合格率甚至超過(guò)了對(duì)標(biāo)企業(yè)水平。

風(fēng)雨兼程，銖累寸積。經(jīng)過(guò)取向團(tuán)隊(duì)兩年如一日的堅(jiān)持，2012年3月7日，取向電工鋼生產(chǎn)的11道工序全部貫通，**卷高溫工藝下的取向電工鋼下線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了首鋼取向電工鋼從無(wú)到有的突破。高溫工藝的突破解決了首鋼取向電工鋼從0到1的問(wèn)題，但是隨著生產(chǎn)逐步增量，傳統(tǒng)高溫工藝能耗高、產(chǎn)品成材率低的問(wèn)題凸顯，“高溫起步、低溫跨越”成了必然選擇。低溫工藝技術(shù)門(mén)檻更高、難度更大，當(dāng)時(shí)全球僅3家鋼鐵企業(yè)掌握該技術(shù)，且實(shí)行了嚴(yán)密的技術(shù)封鎖。

通過(guò)工藝方案試驗(yàn)，數(shù)據(jù)分析……取向團(tuán)隊(duì)挖掘關(guān)鍵控制點(diǎn)，成功掌握了抑制劑強(qiáng)化技術(shù)、底層關(guān)鍵控制技術(shù)、尺寸與板形控制技術(shù)等低溫制造核心技術(shù)，首鋼股份通過(guò)自主研發(fā)，成為全球第4家掌握低溫工藝生產(chǎn)高磁感產(chǎn)品的公司。

志之所趨，無(wú)遠(yuǎn)弗屆。十年矢志追求，首鋼取向電工鋼正一步一個(gè)腳印地從跟隨走向引領(lǐng)。

如今，首鋼取向電工產(chǎn)品出口到日本、意大利、美國(guó)等29個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成功應(yīng)用于安哥拉、老撾等多個(gè)“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家重點(diǎn)工程。廣泛應(yīng)用于淮南—上海特高壓輸電工程、張北—雄安特高壓工程、中國(guó)高鐵首套智能化變電站、北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)、北京世園會(huì)、冬奧會(huì)場(chǎng)館、港珠澳大橋、廣東太平嶺核電廠等多個(gè)國(guó)家重大工程項(xiàng)目，成為全球在建規(guī)模**的水電工程白鶴灘水電站及烏東德水電站變壓器材料供應(yīng)商。首鋼股份已躋身變壓器材料供應(yīng)商世界**梯隊(duì)，為國(guó)家安全、國(guó)家戰(zhàn)略、國(guó)計(jì)民生等多個(gè)領(lǐng)域貢獻(xiàn)了首鋼產(chǎn)品和首鋼智慧。

精益制造   全員參與

從2008年首次接觸6S、六西格瑪，摸著石頭過(guò)河，2010年逐步引入TPM、自主探索，2018年系統(tǒng)導(dǎo)入阿米巴、OEE，“經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)”（JIET）模式初顯雛形，2019年推動(dòng)精益制造，構(gòu)建JIET管理寫(xiě)入公司職代會(huì)報(bào)告，到2021年縱深推進(jìn)，以全員生產(chǎn)保全管理為基，生產(chǎn)拉動(dòng)與經(jīng)營(yíng)拉動(dòng)為柱，以文化、人才、改善、機(jī)制為主體，經(jīng)濟(jì)效益為頂?shù)摹熬嬷荨贝罱ㄍ瓿?，在做?shí)做深精益化管理，堅(jiān)定不移推動(dòng)精益制造的路上，首鋼股份愈走愈明、愈走愈篤、愈走愈通。

2011年8月，TPM工作正式啟動(dòng)，首鋼股份從全局出發(fā)，從組織機(jī)構(gòu)、制度、步驟、方針、辦法等多個(gè)層面進(jìn)行系統(tǒng)籌劃，緊鑼密鼓地開(kāi)展了分別以“整理、整頓”“設(shè)備初期清掃”“兩源治理”“設(shè)備潤(rùn)滑管理”“點(diǎn)檢管理、庫(kù)房管理”“自主管理”“自主管理提升”為核心的“0—6”階段。六年的推進(jìn)，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境得到極大改善，職工首創(chuàng)精神得以挖掘，設(shè)備體質(zhì)得以提升，降本增效成果顯著，組織開(kāi)展重要設(shè)備星級(jí)達(dá)標(biāo)，完成重要設(shè)備驗(yàn)收169臺(tái)套……以持續(xù)改善為核心的自主管理文化已滲透到公司各個(gè)生產(chǎn)單元。

2018年，圍繞效益和效率兩大主題，首鋼股份提出了經(jīng)營(yíng)拉動(dòng)和生產(chǎn)拉動(dòng)兩個(gè)模式。在一次又一次實(shí)踐中，將見(jiàn)效的精益管理方法、工具進(jìn)行整合、提煉、優(yōu)化和完善，在通用的準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)（JIT——JustInTime）管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，首創(chuàng)性、創(chuàng)新性地提出“經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)”管理模式——JIET（JustInEconomicTime）。

目前，首鋼股份自上而下建成阿米巴213個(gè)，OEE手冊(cè)15份，設(shè)備更換流程65項(xiàng)，OEE報(bào)表75份，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)近萬(wàn)條……學(xué)方法、用工具，轉(zhuǎn)思想、促落實(shí)，崗位職工在一張張報(bào)表中狠狠刷了一波“存在感”，也在深挖降本潛力提升設(shè)備效率中獲得了滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感。

煉鐵工序?qū)?biāo)世界**、對(duì)標(biāo)行業(yè)先進(jìn)，三高爐與寶鋼、韓國(guó)浦項(xiàng)高爐指標(biāo)差距逐漸縮小，入爐焦比一、二高爐位達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先；煉鋼工序穩(wěn)步推進(jìn)阿米巴、OEE管理模式，精益文化落地生根，高效復(fù)吹、低堿度高氧化鎂、高牌號(hào)硅鋼不剩鋼、煙氣煉鋼直出鋼技術(shù)勇超先進(jìn)，一鍵式煉鋼、全自動(dòng)出鋼、全自動(dòng)倒渣、自動(dòng)鋼包判級(jí)技術(shù)引領(lǐng)潮流；熱軋工序?qū)?biāo)國(guó)內(nèi)外**企業(yè)，以精益管理思想為統(tǒng)領(lǐng)，建立班反饋、日管理、周點(diǎn)評(píng)及月展示工作機(jī)制，利用阿米巴經(jīng)營(yíng)工具展開(kāi)月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)線(xiàn)效率及軋機(jī)精度提升、高附加值產(chǎn)品生產(chǎn)能力提升、產(chǎn)品質(zhì)量提升；能源部深入學(xué)巴鋼經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型、人員轉(zhuǎn)型、推進(jìn)大工種等轉(zhuǎn)型提效理念，夯實(shí)生產(chǎn)基礎(chǔ)，增強(qiáng)成本意識(shí)，提升精益管理……

眼睛內(nèi)向，向精益管理要效率、要成本、要效益。幾年下來(lái)，首鋼股份通過(guò)精益管理工具和方法實(shí)施分析和改善，打造了整潔的操作環(huán)境、安全的工作場(chǎng)所、規(guī)范的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造了“人人經(jīng)營(yíng)，事事精益”的濃厚氛圍，有效助推公司降本增效。

精準(zhǔn)服務(wù)   用戶(hù)為先

“針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，首鋼股份加大市場(chǎng)運(yùn)作力度，調(diào)整產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略，快速響應(yīng)客戶(hù)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，產(chǎn)銷(xiāo)銜接更加緊密，客戶(hù)認(rèn)同感進(jìn)一步提高。”首鋼股份人一語(yǔ)道破了其中的艱辛和努力。

2020年以來(lái)，在不平凡的疫情防控時(shí)期，首鋼股份產(chǎn)銷(xiāo)研服務(wù)團(tuán)隊(duì)秉持“疫情有隔，服務(wù)不斷”的信念，積極對(duì)接客戶(hù)需求，充分利用電話(huà)、微信、視頻等多種現(xiàn)代化通訊手段，建立遠(yuǎn)程會(huì)議機(jī)制，時(shí)刻做好技術(shù)服務(wù)支持。不忽視每一個(gè)細(xì)節(jié)，更關(guān)注客戶(hù)的潛在需求，針對(duì)性制定服務(wù)方案。受疫情影響，大家見(jiàn)面的機(jī)會(huì)少了，但首鋼的服務(wù)效率和支撐力度從未減少。

武漢鋼貿(mào)在疫情發(fā)生后，為**減少疫情對(duì)客戶(hù)保供的影響，部分客戶(hù)代表、駐廠代表黨員自發(fā)組成“復(fù)工先遣隊(duì)”申請(qǐng)復(fù)崗，毅然奔赴湖南、重慶、四川等疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，開(kāi)展商務(wù)、技術(shù)服務(wù)工作，積極推動(dòng)客戶(hù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。駐廠代表陳如山放下妻子和七個(gè)月大的孩子，夜間抵達(dá)長(zhǎng)城汽車(chē)永川基地，為客戶(hù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供保障；運(yùn)營(yíng)管理部董景居家照顧一家老小，一邊擔(dān)心身在戰(zhàn)“疫”一線(xiàn)的妻子，一邊又緊張嚴(yán)謹(jǐn)?shù)靥幚砉疚锪靼l(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)；辦公室肖茜獨(dú)自滯留武漢，為確保公司有關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展和公司正常運(yùn)營(yíng)需要，肖茜克服恐懼與困難，在沒(méi)有公交和出租車(chē)的情況下，多次步行往返公司辦理函件蓋章，為業(yè)務(wù)正常進(jìn)行保駕護(hù)航。疫情無(wú)情人有愛(ài)，通過(guò)在疫情期間與客戶(hù)的互幫互持，不僅拉近了首鋼與客戶(hù)的距離，也大大提升了首鋼在華中、西南地區(qū)品牌美譽(yù)度。

2021年7月17日以來(lái)，河南遭遇極端強(qiáng)降雨。特別是在20日16—17時(shí)，1小時(shí)內(nèi)，鄭州降雨量達(dá)到201.9毫米，市區(qū)出現(xiàn)嚴(yán)重內(nèi)澇。面對(duì)罕見(jiàn)特大暴雨汛情造成的影響，營(yíng)銷(xiāo)中心駐鄭州辦事處駐廠代表趙志文迅速響應(yīng)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案和信息報(bào)告，及時(shí)將物資移至地勢(shì)相對(duì)較高位置，火速聯(lián)系物流管理室暫緩向鄭州發(fā)運(yùn)，并緊急聯(lián)系在途車(chē)輛臨近停靠，延緩到達(dá)時(shí)間，確保整個(gè)汛期人員及財(cái)產(chǎn)安全。21日，隨著降雨逐漸減小，趙志文又**時(shí)間與首鋼在鄭州地區(qū)客戶(hù)及倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域取得聯(lián)系，了解客戶(hù)受損情況，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否需要首鋼幫助、首鋼貨物是否安全等。

從疫情防控總體戰(zhàn)到暴雨洪水阻擊戰(zhàn)，從應(yīng)急處突到完善產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同體系，深入推進(jìn)質(zhì)量提效年，持續(xù)提升“制造＋服務(wù)”能力，首鋼股份收獲了一封封客戶(hù)感謝信，拿下了一項(xiàng)項(xiàng)“戰(zhàn)略合作獎(jiǎng)”“真心伙伴獎(jiǎng)”等殊榮，這份對(duì)首鋼股份產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可，讓每一名股份人感到欣慰和自豪。

黨建引領(lǐng)   凝聚合力

黨的領(lǐng)導(dǎo)是國(guó)有企業(yè)的“根”和“魂”，首鋼股份黨委堅(jiān)持以黨建和經(jīng)營(yíng)融合為中心，以對(duì)標(biāo)世界**、爭(zhēng)做世界**的“雙**”為主線(xiàn)，以“轉(zhuǎn)進(jìn)解辦”和“黨員領(lǐng)跑”為抓手，真正把黨的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為文化優(yōu)勢(shì)、制度優(yōu)勢(shì)、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，以高品質(zhì)黨建工作增強(qiáng)職工凝聚力，推動(dòng)首鋼股份高質(zhì)量發(fā)展。

2021年以來(lái)，首鋼股份開(kāi)展三個(gè)“零”，即“黨員零違紀(jì)、疫情零確診、含鐵資源零出廠”專(zhuān)項(xiàng)工作，“黨員零違紀(jì)”便是其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。規(guī)范言行、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)，首鋼股份堅(jiān)決落實(shí)全面從嚴(yán)治黨工作要求，以過(guò)硬的作風(fēng)、務(wù)實(shí)的舉措，形成目標(biāo)一致、部門(mén)協(xié)同、層層包聯(lián)的管控體系，逐級(jí)壓實(shí)各級(jí)管黨治黨責(zé)任，確保人人有責(zé)任、事事有人管，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。在公司系列年修中，首鋼股份黨委及時(shí)下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展“黨旗在檢修一線(xiàn)高高飄揚(yáng)”活動(dòng)的通知》，并在基層黨委書(shū)記會(huì)上專(zhuān)題安排部署，形成工作清單，從檢修實(shí)際出發(fā)，先后組建10個(gè)臨時(shí)黨支部、18個(gè)臨時(shí)黨小組、37個(gè)黨員突擊隊(duì)，堅(jiān)持檢修工作開(kāi)展到哪里，黨組織工作就覆蓋到哪里，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，以實(shí)際行動(dòng)彰顯黨員本色。

自黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，首鋼股份黨委按照北京市、首鋼集團(tuán)工作要求和部署，始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)黨史與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來(lái)，以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”“黨旗在基層一線(xiàn)高高飄揚(yáng)”活動(dòng)為抓手，廣泛發(fā)動(dòng)基層黨組織和黨員干部立足本職崗位為職工群眾服務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，使服務(wù)職工群眾更直接、更深入、更貼近。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭走基層、聽(tīng)民聲，解難題、辦實(shí)事，以上率下、用心用情解決職工群眾“急難愁盼”問(wèn)題，各級(jí)黨組織利用班前會(huì)、支部交流會(huì)、職工心聲欄目、職工訴求平臺(tái)等多渠道深入了解基層實(shí)情，收集解決了生活服務(wù)、安全保護(hù)等11個(gè)方面職工需求，不斷把黨史學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化成為群眾辦實(shí)事、解難題的具體行動(dòng)。解決二煉鋼DE跨智慧照明改造、二精煉密封水池煤氣治理、質(zhì)檢部辦公樓下樹(shù)木打藥治理、采購(gòu)中心職工宿舍設(shè)備設(shè)施更換等急難愁盼的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，得到了廣大職工的普遍好評(píng)。

疫情防控期間，首鋼股份認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、北京市及河北省唐山市新冠肺炎疫情防控工作要求和部署，把職工的身體健康生命安全放在首位。結(jié)合疫苗數(shù)量，優(yōu)先組織對(duì)京、遷兩地流動(dòng)較頻繁，對(duì)外業(yè)務(wù)較多，從事安保、餐飲、賓館、教育及通勤等服務(wù)行業(yè)、經(jīng)常出差四類(lèi)人員進(jìn)行接種，并及時(shí)關(guān)注地方醫(yī)院疫苗信息。疫苗到貨后**時(shí)間通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)、微信群等方式組織相關(guān)人員接種，為建立人群免疫屏障、保障職工健康構(gòu)建起有效的疫情防控體系。

以黨建為引領(lǐng)，全面推進(jìn)綠色制造、智能制造、精品制造、精益制造、精準(zhǔn)服務(wù)，提升“制造＋服務(wù)”水平，做全球**的高端材料服務(wù)商。首鋼股份將把不斷推動(dòng)鋼鐵行業(yè)發(fā)展、加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)持續(xù)壯大作為全面深化改革、不斷優(yōu)化升級(jí)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，用鋼鐵意志淬煉報(bào)國(guó)初心，踔厲奮發(fā)譜寫(xiě)新的華章。